Rückgaberecht & Widerrufsbelehrung

30-Tage-Zufriedenheitsgarantie

Stimmt etwas mit Deinen Aufklebern nicht – Druckfehler durch uns, Materialfehler, Aufkleber lösen sich ab oder halten der Wäsche bzw. Spülmaschine nicht stand –, meldest Du Dich einfach innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt bei uns. Du erhältst nach Deiner Wahl einen kostenlosen Neudruck oder Dein Geld zurück. Eine Rücksendung ist nicht nötig, Dir entstehen keine Kosten. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.

1. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Da unsere Namenaufkleber individuell nach Deinen Vorgaben personalisiert werden, ist eine Rückgabe, ein Umtausch oder eine Stornierung bei Nichtgefallen oder Fehlern bei der Kundeneingabe ausgeschlossen. Die 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie gilt davon unabhängig.

2. Mangelhafte oder beschädigte Artikel

Haben wir den Namen falsch gedruckt (Abweichung von Deiner Bestellung) oder weist das Produkt Materialfehler auf, erhältst Du kostenfreien Ersatz oder Dein Geld zurück. Kommen die Sticker beschädigt bei Dir an, senden wir Dir kostenlos neue Ware zu.

3. Eigene Tippfehler

Wir drucken die Namen exakt so, wie Du sie im Textfeld im Shop eingibst. Bitte überprüfe die Schreibweise vor dem Absenden Deiner Bestellung sorgfältig. Für Tippfehler, die durch den Kunden verursacht wurden, können wir leider keinen kostenlosen Ersatz oder eine Rückerstattung anbieten.

4. So nutzt Du die Garantie

Schreib uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an hallo@buntify.de mit Deiner Bestellnummer (z. B. #1024) und einem kurzen Foto, auf dem der Fehler gut zu erkennen ist. Wir prüfen Deine Nachricht sofort und senden Dir umgehend kostenlosen Ersatz oder erstatten Dir den Kaufpreis.