Häufige Fragen (FAQ)

Lieferung & Bestellung

  1. Wie lange dauert die Lieferung?
    Deine Aufkleber werden nach Bestelleingang personalisiert und in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen versandt. Die Lieferzeit beträgt danach 1–3 Werktage innerhalb Deutschlands.
  2. Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
    Unsere Produkte gehen direkt nach der Bestellung in die Produktion, daher gibt es nur ein kleines Zeitfenster für Änderungen. Bitte beachte, dass wir leider keine Änderungen mehr vornehmen können, sobald das Produkt gedruckt wurde – selbst wenn Du uns schnell kontaktierst.
  3. Kann ich verschiedene Namen in einem Set bestellen?
    Der eingegebene Text wird auf alle Aufkleber im Set gedruckt, eine Aufteilung innerhalb des Sets ist leider nicht möglich. Wenn Du Aufkleber für mehrere Personen benötigst, empfehlen wir, Initialen oder den Nachnamen zu verwenden – oder einfach mehrere Sets zu bestellen.

Haltbarkeit & Pflege

  1. Sind die Aufkleber wasserfest?
    Ja. Unsere Namensaufkleber sind wasserfest und halten problemlos auf Trinkflaschen, Brotdosen und anderen Gegenständen, die täglich mit Wasser in Kontakt kommen. Sie sind spülmaschinenfest bei bis zu 60 °C. Unsere Aufkleber für harte Oberflächen sind ebenfalls wasserfest und für Handwäsche geeignet – wir empfehlen hier jedoch die Spülmaschine nur nach einem erfolgreichen ersten Waschtest.
  2. Wie lange halten die Aufkleber?
    Bei korrekter Anbringung und Pflege halten unsere Aufkleber viele Monate – oft sogar über ein Schuljahr hinaus. Entscheidend ist, dass die Oberfläche vor dem Aufkleben sauber und fettfrei ist, und dass die empfohlene Trockenzeit von 24 Stunden eingehalten wird.
  3. Wie pflege ich Kleidung mit Textil-Aufklebern?
    Unsere Bügel- und Textiletiketten sind waschmaschinengeeignet bis 40 °C und trocknergeeignet. Wir empfehlen, das Kleidungsstück bei niedrigen Temperaturen zu waschen und auf Weichspüler zu verzichten, da dieser die Haftung langfristig beeinträchtigen kann.

Verwendung

  1. Auf welchen Oberflächen haften die Aufkleber?
    Unsere selbstklebenden Aufkleber haften auf glatten, sauberen Oberflächen – z. B. Brotdosen, Trinkflaschen, Schuhen, Spielzeug und Schulmaterial. Auf Kleidung empfehlen wir, den Namenaufkleber auf das eingenähte Pflegeetikett zu kleben. Raue, poröse oder fettige Oberflächen sind nicht geeignet.
  2. Kann ich Schuhe mit Aufklebern kennzeichnen?
    Ja. Unsere selbstklebenden Namensaufkleber sind für glatte Oberflächen konzipiert und auch für Schuhe geeignet. Wir empfehlen, sie nicht direkt auf die Innensohle zu kleben. Am besten bringst Du den Aufkleber an der seitlichen Innenseite oder auf der Innenseite der Zunge an.
  3. Wo bringe ich Textiletiketten an?
    Unsere Bügeletiketten werden direkt auf den inneren Stoff des Kleidungsstücks aufgebügelt – z. B. auf der Innenseite des Kragens, des Saums oder des Ärmels. Ein Pflegeetikett wird nicht benötigt. Für beste Haftung empfehlen wir eine saubere, trockene Stoffoberfläche und das Bügeln ohne Dampf bei der empfohlenen Temperatur. Nach dem Aufbügeln 24 Stunden warten, bevor das Kleidungsstück gewaschen wird.

Sicherheit

  1. Sind die Aufkleber sicher für Kinder?
    Ja. Unsere Aufkleber werden mit Tinten gedruckt, die REACH-konform (EU-Chemikalienverordnung) und RoHS-zertifiziert sind. Alle Aufkleber sind schadstoffarm und für den täglichen Einsatz bei Kindern geeignet.

Sonstiges

  1. Lassen sich die Aufkleber wieder entfernen?
    Unsere Aufkleber sind für dauerhafte Haftung ausgelegt und lassen sich daher nicht rückstandsfrei entfernen. Auf Kleidungsetiketten ist eine Entfernung nach dem Waschen noch am ehesten möglich.
  2. Was mache ich, wenn ein Aufkleber sich ablöst?
    Sollte sich ein Aufkleber innerhalb kurzer Zeit ablösen, liegt das meist an einem der folgenden Punkte: Die Oberfläche war fettig oder feucht, die 24-Stunden-Trockenzeit wurde nicht eingehalten, oder der Aufkleber wurde auf einer ungeeigneten Oberfläche angebracht. Bei Produktfehlern helfen wir Dir gerne weiter – schreib uns einfach an.